Ketentuan Layanan

Selamat datang di LMS.MATEMATIK.ID. Halaman ini berisi ketentuan penggunaan layanan pembelajaran online yang tersedia di website kami.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan di https://lms.matematika.id, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

1. Tentang Layanan

LMS.MATEMATIKA.ID adalah platform pembelajaran online yang menyediakan materi, kelas, latihan, ujian, video pembelajaran, dan layanan edukasi lainnya, khususnya dalam bidang matematika dan pembelajaran terkait.

Layanan ini dapat digunakan oleh siswa, orang tua, guru, maupun pengguna lain yang membutuhkan akses pembelajaran secara online.

2. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan tertentu, pengguna mungkin perlu membuat akun terlebih dahulu.

Pengguna bertanggung jawab untuk memberikan data yang benar, menjaga kerahasiaan akun, serta tidak memberikan akses akun kepada pihak lain tanpa izin.

Segala aktivitas yang dilakukan melalui akun pengguna menjadi tanggung jawab pemilik akun tersebut.

3. Pembelian dan Pembayaran

Beberapa layanan di LMS.MATEMATIK.ID dapat bersifat berbayar, seperti kelas online, paket belajar, ujian, try out, atau produk digital lainnya.

Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di website. Setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi, pengguna akan mendapatkan akses sesuai layanan yang dibeli.

Harga, jenis layanan, dan masa akses dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan pengelola.

4. Akses Materi dan Masa Berlaku

Akses ke materi atau kelas diberikan sesuai dengan jenis layanan yang dibeli oleh pengguna.

Masa akses dapat berbeda untuk setiap produk atau kelas. Informasi mengenai masa akses akan dijelaskan pada halaman produk, kelas, atau informasi layanan terkait.

Pengguna tidak diperkenankan membagikan materi, akun, video, soal, atau konten pembelajaran kepada pihak lain tanpa izin tertulis dari pengelola.

5. Kebijakan Pengembalian Dana

Pengembalian dana hanya dapat dilakukan apabila terdapat kesalahan teknis dari pihak pengelola, seperti pembayaran berhasil tetapi akses tidak diberikan dan tidak dapat diperbaiki.

Pengembalian dana tidak berlaku apabila pengguna telah mendapatkan akses materi, mengunduh file, mengikuti kelas, atau menggunakan layanan yang telah dibeli.

Permintaan pengembalian dana dapat diajukan melalui kontak resmi yang tersedia di website.

6. Hak dan Kewajiban Pengguna

Pengguna wajib menggunakan layanan secara wajar, sopan, dan tidak melanggar hukum.

Pengguna dilarang:

  1. Menyalahgunakan akun atau sistem website.
  2. Membagikan akses akun kepada orang lain.
  3. Menyalin, menyebarkan, atau menjual ulang materi tanpa izin.
  4. Melakukan tindakan yang dapat merusak sistem website.
  5. Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran hak cipta.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh materi, video, soal, gambar, teks, desain, logo, dan konten lain yang terdapat di LMS.MATEMATIKA.ID merupakan milik pengelola atau pihak yang bekerja sama secara resmi.

Pengguna tidak diperkenankan menyalin, memperbanyak, menyebarkan, menjual, atau menggunakan konten untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis.

8. Gangguan Layanan

Pengelola berupaya menjaga layanan agar tetap berjalan dengan baik. Namun, gangguan teknis dapat terjadi karena pemeliharaan sistem, gangguan server, koneksi internet, atau faktor lain di luar kendali pengelola.

Pengelola berhak melakukan perbaikan, pemeliharaan, atau pembaruan sistem sewaktu-waktu demi meningkatkan kualitas layanan.

9. Perubahan Ketentuan

Pengelola berhak mengubah, menambah, atau memperbarui ketentuan layanan ini sewaktu-waktu.

Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini. Pengguna disarankan untuk membaca halaman ketentuan layanan secara berkala.

10. Kontak

Jika pengguna memiliki pertanyaan, keluhan, atau membutuhkan bantuan terkait layanan, silakan menghubungi kami melalui:

Website: https://lms.matematika.id
Email: admin@matematika.id